培訓賦能業務
為幫助新業務人員盡快掌握產品知識,了解智能裝備行業行情,快速融入公司文化,8月11日,創世紀集團裝備一事業部通用產品線在集團總部舉辦了為期一周的新員工專業知識培訓,來自裝備一、裝備二事業部的14位新業務人員參加了培訓,裝備一事業部領導、售前技術科、大區業務骨干、營銷支持科等擔任培訓講師。
培訓首日,此次新人培訓班班主任楊國云向大家介紹了培訓目標與日程,并通過“破冰活動”營造出積極向上、團結協作的濃厚文化氛圍。在隨后開展的《企業文化與品牌介紹》課程中,系統闡述了公司愿景、使命、核心價值觀,以及“一個中心、兩個基本點”的發展戰略。課程還回顧了創世紀的發展歷程,以及從中展現出來的“我們一直用心,努力做到更好”的企業精神。
為拓寬學員們的行業視野,幫助他們了解和熟悉3C行業,裝備一事業部3C行業負責人李銘基帶來了干貨分享。他從全球和中國機床發展史切入,通過梳理關鍵節點,幫助學員們建立對智能裝備行業的宏觀認知;同時,還結合自身多年實戰經驗,深入剖析了不同時期的銷售策略演變,其中包括從客戶開拓、信任建立到需求精準把握等知識,為新業務人員勾勒出清晰的銷售實戰地圖。
為讓學員們盡快熟悉創世紀產品知識,營銷支持科副經理楊耿為學員們詳細解析了機床的組成構造與核心理論知識。隨后,在售前技術科工程師陳月深的帶領下,學員們前往總部車間實地參觀學習,陳工現場講解了機床構造,即時答疑解惑,將理論知識與實物直觀結合,加深了學員們對產品的理解。
當晚,裝備一事業部華南大區優秀業務骨干朱志遠、夏金友與學員們開展了溝通交流會,他們傾囊相授,圍繞陌生客戶拜訪策略、初次見面破冰技巧以及新人初期銷售策略等具有實戰性也是學員們關心的議題,分享了大量實戰經驗和實用技巧,幫助學員們快速掌握銷售實操要領。次日,學員們前往沙田基地實地參觀,近距離觀摩產品組裝的完整工序,加深學員們對產品制造過程和質量把控的了解和認知。
為強化學習效果,每日培訓結束后,學員們系統學習產品標準化講解詞,并通過模擬真實客戶拜訪場景進行實戰演練,提前感受業務開拓中的溝通技巧與客戶需求挖掘過程。另外還設置了嚴格的考核機制,考核內容涵蓋產品主要賣點、講解技巧、談判技巧等11項核心指標,確保學員從理論到實操掌握崗位所需技能。根據日程安排,此次培訓為期一周,在接下來的培訓中,還將進行多維度、深層次的專業賦能。后續課程將陸續開展五軸、車床、精雕機等產品培訓,以全面覆蓋集團核心產品線,幫助學員構建完整的產品知識體系。