【客戶故事】第七期：理得精密，服務結緣臺群精機

　　在模具加工的舞臺上，有一家企業憑借著出色的技術和高效的生產，成為行業中的成功者。今天，我們來到了這家理得精密，一同來聽聽他們與臺群精機的結緣故事。
 

　　理得精密作為一家深耕高精度模具和汽車模具制造、注塑生產、汽配產品研發生產的現代化企業，始終秉持著“服務至上，品質為先”的經營理念，贏得了市場的廣泛認可，模具產品遠銷歐洲、日本、美國和中東等地區。
 

　　選擇臺群，品質之選
 

　　談及設備，理得精密的選擇同樣彰顯了其對品質與效率的雙重追求。臺群精機系列機床以其穩定的性能和高效的加工能力，成為了理得精密生產線上的得力助手。從2017年初次合作至今，多臺T-8立式加工中心及G-V1018A龍門加工中心機床的引入，不僅大幅提升了生產效率和產品質量，更見證了理得精密與臺群精機之間深厚的信任與默契。
 

　　
       理得精密的負責人表示：“我最早那臺機是2017年購入，最新的是今年上半年采購，整體使用情況良好，沒出現什么問題，在售后成本上我覺得還好。“
 

　　關注售后，信賴臺群

 

　　對于售后服務，理得精密有著很高的要求。在模具制造這一高精度、高要求的行業中，任何細微的故障都可能影響到產品的最終品質。因此，理得精密在選擇設備時，除了考慮設備的性能與價格外，更加看重廠家的售后服務能力。臺群精機憑借其完善的售后服務體系，以及快速響應、專業高效的維修服務，贏得了理得精密的高度評價。
 

　　
       “機床方面我們不太懂，我們最擔心的一個問題就是售后，我們買機床，最重要是看重售后，最希望的是原廠家來給我們售后，這樣我們也會放心一點。”理得精密的負責人表示，“臺群的售后就挺好的，按照現在的報修流程，在“臺群陽光服務”微信公眾號報修方便，一般上午報修，下午就能到廠維修，極大地提高了我們的生產效率。像我們別的機床售后要三四天才能到，在這方面臺群精機的速度和服務是非常好的。”
 

　　臺群優勢，盡顯無疑

 

　　
      在談到臺群精機的優勢時，負責人贊不絕口：“臺群精機機床不僅品質過硬，而且服務貼心。與我們擁有的國外品牌機床相比，使用起來幾乎沒有區別，而且國外的品牌售后要等好幾天才來，換一個配件也比較貴。臺群精機在這方面優勢比較大，售后團隊專業、高效，能夠及時解決我們在使用過程中遇到的問題，讓我們無后顧之憂。”
 

　　展望未來，攜手共進

 

　　
       臺群精機，以出色的品質和優質的服務，贏得了客戶的高度認可。在未來的日子里，臺群精機將繼續與廣大客戶和合作伙伴攜手合作，深化技術交流，持續提供高品質、高效率的專業產品和服務。