【客戶故事】第七期：理得精密，服務(wù)結(jié)緣臺群精機(jī)

　　在模具加工的舞臺上，有一家企業(yè)憑借著出色的技術(shù)和高效的生產(chǎn)，成為行業(yè)中的成功者。今天，我們來到了這家理得精密，一同來聽聽他們與臺群精機(jī)的結(jié)緣故事。
 

　　理得精密作為一家深耕高精度模具和汽車模具制造、注塑生產(chǎn)、汽配產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)的現(xiàn)代化企業(yè)，始終秉持著“服務(wù)至上，品質(zhì)為先”的經(jīng)營理念，贏得了市場的廣泛認(rèn)可，模具產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐洲、日本、美國和中東等地區(qū)。
 

　　選擇臺群，品質(zhì)之選
 

　　談及設(shè)備，理得精密的選擇同樣彰顯了其對品質(zhì)與效率的雙重追求。臺群精機(jī)系列機(jī)床以其穩(wěn)定的性能和高效的加工能力，成為了理得精密生產(chǎn)線上的得力助手。從2017年初次合作至今，多臺T-8立式加工中心及G-V1018A龍門加工中心機(jī)床的引入，不僅大幅提升了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，更見證了理得精密與臺群精機(jī)之間深厚的信任與默契。
 

　　
       理得精密的負(fù)責(zé)人表示：“我最早那臺機(jī)是2017年購入，最新的是今年上半年采購，整體使用情況良好，沒出現(xiàn)什么問題，在售后成本上我覺得還好。“
 

　　關(guān)注售后，信賴臺群

 

　　對于售后服務(wù)，理得精密有著很高的要求。在模具制造這一高精度、高要求的行業(yè)中，任何細(xì)微的故障都可能影響到產(chǎn)品的最終品質(zhì)。因此，理得精密在選擇設(shè)備時，除了考慮設(shè)備的性能與價格外，更加看重廠家的售后服務(wù)能力。臺群精機(jī)憑借其完善的售后服務(wù)體系，以及快速響應(yīng)、專業(yè)高效的維修服務(wù)，贏得了理得精密的高度評價。
 

　　
       “機(jī)床方面我們不太懂，我們最擔(dān)心的一個問題就是售后，我們買機(jī)床，最重要是看重售后，最希望的是原廠家來給我們售后，這樣我們也會放心一點。”理得精密的負(fù)責(zé)人表示，“臺群的售后就挺好的，按照現(xiàn)在的報修流程，在“臺群陽光服務(wù)”微信公眾號報修方便，一般上午報修，下午就能到廠維修，極大地提高了我們的生產(chǎn)效率。像我們別的機(jī)床售后要三四天才能到，在這方面臺群精機(jī)的速度和服務(wù)是非常好的。”
 

　　臺群優(yōu)勢，盡顯無疑

 

　　
      在談到臺群精機(jī)的優(yōu)勢時，負(fù)責(zé)人贊不絕口：“臺群精機(jī)機(jī)床不僅品質(zhì)過硬，而且服務(wù)貼心。與我們擁有的國外品牌機(jī)床相比，使用起來幾乎沒有區(qū)別，而且國外的品牌售后要等好幾天才來，換一個配件也比較貴。臺群精機(jī)在這方面優(yōu)勢比較大，售后團(tuán)隊專業(yè)、高效，能夠及時解決我們在使用過程中遇到的問題，讓我們無后顧之憂。”
 

　　展望未來，攜手共進(jìn)

 

　　
       臺群精機(jī)，以出色的品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了客戶的高度認(rèn)可。在未來的日子里，臺群精機(jī)將繼續(xù)與廣大客戶和合作伙伴攜手合作，深化技術(shù)交流，持續(xù)提供高品質(zhì)、高效率的專業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)。